Resi

Fristen für die Rückgabeanfrage

Käufer haben 100 Tage ab dem Lieferdatum des Produkts Zeit, um eine Rückgabe anzufordern.

Produktverpackung

Das Produkt muss sorgfältig verpackt werden, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

Die Verpackung sollte so weit wie möglich der Originalverpackung ähneln.

Nach Abschluss ist ein Foto der Verpackung an info@atio.it zur Überprüfung zu senden.

Verpackungsprüfung

Nach Erhalt des Fotos wird unser Team die Prüfung durchführen.

Wenn die Verpackung als geeignet eingestuft wird, veranlassen wir die Abholung über unseren Logistikpartner.

Produktinspektion

Nach Ankunft in unserem Lager wird das Produkt inspiziert.

Wir prüfen, ob es dem Original entspricht und wiederverkaufsbereit ist.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten betragen 59,00 EUR, entsprechend den Versandkosten für den Hinversand.

Rückerstattung

Besteht das Produkt die Inspektion, erstatten wir den Betrag für das Produkt selbst.

Versandkosten werden nicht erstattet.

Ausnahmen – Maßgefertigte Produkte

Produkte mit anderen Bezügen als den Standardbezügen sind aufgrund der Personalisierung von der Rückgabe ausgeschlossen. Gleiches gilt für Produkte mit abweichenden Maßen vom Standard.

Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie uns kontaktieren:

Email: info@atio.it
Telefon: +39 351 361 5196