Fristen für die Rücksendung
Käufer haben 100 Tage Zeit ab dem Lieferdatum des Produkts, um eine Rücksendung zu beantragen.
Verpackung des Produkts
Das Produkt muss sorgfältig verpackt werden, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
Die Verpackung sollte so ähnlich wie möglich der Originalverpackung sein.
Nach Abschluss ist es notwendig, ein Foto der Verpackung an info@atio.it zur Überprüfung zu senden.
Überprüfung der Verpackung
Nachdem wir das Foto erhalten haben, wird unser Team mit der Überprüfung fortfahren.
Wenn die Verpackung als geeignet erachtet wird, werden wir die Abholung über unseren Logistikpartner anfordern.
Inspektion des Produkts
Sobald es in unserem Lager angekommen ist, wird das Produkt inspiziert.
Wir werden überprüfen, ob es dem Original entspricht und bereit für den Wiederverkauf ist.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten betragen EUR 59,00, was den Kosten für den Versand hin entspricht.
Rückerstattung
Wenn das Produkt die Inspektion besteht, werden wir mit der Rückerstattung des Betrags für das Produkt fortfahren.
Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Ausnahmen – Personalisierte Produkte
Produkte mit anderen Beschichtungen als den Standardbeschichtungen, die als personalisiert gelten, sind von der Rücksendung ausgeschlossen.
Für Fragen oder Klarstellungen kannst du uns kontaktieren:
Email: info@atio.it
Telefon: +39 351 361 5196
