Resi

Rok za zahtevek za vračilo

Kupec ima 100 dni od datuma dostave izdelka, da zahteva vračilo.

Pakiranje izdelka

Izdelek mora biti skrbno zapakiran, da se med prevozom ne poškoduje.

Pakiranje naj bo čim bolj podobno originalnemu.

Ko je pakiranje končano, je potrebno poslati fotografijo pakiranja na info@atio.it za preverjanje.

Preverjanje pakiranja

Po prejemu fotografije bo naša ekipa opravila preverjanje.

Če bo pakiranje ustrezno, bomo zahtevali prevzem preko našega logističnega partnerja.

Pregled izdelka

Ko izdelek prispe v naš skladišče, bo pregledan.

Preverili bomo, ali je skladen z originalom in pripravljen za ponovno prodajo.

Stroški vračila

Strošek vračila znaša 59,00 EUR, kar ustreza strošku pošiljanja v eno smer.

Povračilo

Če izdelek prestane pregled, bomo izvedli povračilo zneska, ki se nanaša samo na izdelek.

Stroški pošiljanja niso povrnjeni.

Izjeme – Personalizirani izdelki

Izdelki z drugačnimi prevlekami od standardnih, ker so personalizirani, niso predmet vračila. Enako velja za izdelke z drugačnimi dimenzijami od standardnih.

Za vsa vprašanja ali pojasnila nas lahko kontaktirate:

E-pošta: info@atio.it
Telefon: +39 351 361 5196