Pravilnik o vračilih
Kupec ima pravico, da odstopi od te pogodbe v roku 100 dni, tudi brez navedbe razloga. Rok za odstop je 100 dni od dneva, ko kupec ali tretja oseba, ki jo je določil kupec in ni prevoznik, pridobi ali je pridobila posest nad izdelki (ali zadnjim dostavljenim izdelkom, če se pogodba nanaša na več izdelkov, naročenih z enim naročilom in dostavljenih ločeno). Če kupec odstopi od pogodbe, mora ATIO kupcu povrniti vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave, takoj oziroma najkasneje v tridesetih dneh od dneva prejema obvestila o odstopu od te pogodbe. ATIO lahko zadrži vračilo, dokler ne prejme vrnjenih izdelkov ali dokler kupec ne dokaže, da je izdelke poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek nastopi prej.